Pomoc, prywatność i warunki korzystania
Universe DMs – Crystal Ball wysyła Ci osobiste wiadomości na podstawie Twojego kosmogramu i dzisiejszego układu planet. Przy losowaniu tematu wykorzystuje między innymi rozkład światła na zdjęciach Słońca z NASA.
Możesz wpisać lub podyktować pytanie. Możesz też zadać je w myślach i potrząsnąć iPhone’em. Otwórz wiadomość, żeby zobaczyć, co wpłynęło na jej treść. W ustawieniach wybierasz godziny i dzienny limit osobistych wiadomości. Trafiają do skrzynki także wtedy, gdy powiadomienia są wyłączone.
Pomoc
Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz na support@universedms.com.
W aplikacji otwórz „Twoje dane i ustawienia” i wybierz „Opinia, pomysł lub błąd”. Jeśli nie możesz się zalogować, napisz e-mail.
Usunięcie konta
Otwórz „Twoje dane i ustawienia”, wybierz „Usuń konto i dane” i potwierdź. Usuniesz konto, dane urodzenia, historię odczytów, zapisane wiadomości i zgłoszenia. Samo wyczyszczenie danych na telefonie usuwa tylko kopię lokalną. Aktywną subskrypcję anuluj osobno na koncie Apple. Aby odłączyć logowanie przez Apple, w Ustawieniach iPhone’a stuknij swoje imię i nazwisko, wybierz logowanie przy użyciu konta Apple i Crystal Ball, a następnie usuń dostęp i potwierdź. Konto Universe DMs – Crystal Ball zostaje usunięte po potwierdzeniu jego usunięcia w aplikacji.
Prywatność
Obowiązuje od 8 listopada 2026 r.
Administratorem Twoich danych osobowych, wydawcą Universe DMs – Crystal Ball i strony universedms.com jest x48 Paweł Utr, NIP 6922515980, ul. Olgi Boznańskiej 7, 59-300 Lubin, Polska. W sprawach dotyczących prywatności napisz na support@universedms.com.
Konto i wiadomości
Funkcja „Zaloguj się przez Apple” udostępnia identyfikator Twojego konta. Universe DMs – Crystal Ball oblicza kosmogram z podanej przez Ciebie daty i miejsca urodzenia oraz godziny, jeśli ją znasz. Aplikacja przechowuje profil, pytania, odczyty, zapisane wiadomości i ustawienia, aby można było do nich wrócić. Pytanie, które zadajesz w myślach, nie jest nagrywane ani przesyłane.
Jak powstają wiadomości
Usługa działa na infrastrukturze Cloudflare. Za Twoją zgodą Universe DMs – Crystal Ball przekazuje firmie Anthropic wybrane obliczenia astrologiczne i kontekst odczytu, aby powstała odpowiedź. Mogą to być przesłane pytanie i ostatni fragment rozmowy. Aplikacja nie wysyła do Anthropic Twojego imienia, adresu e-mail ani pierwotnych danych urodzenia w osobnych polach. Informacje podane w pytaniu stanowią część jego treści.
Dyktowanie
Gdy włączasz mikrofon, ElevenLabs zamienia nagranie na tekst. Serwer Universe DMs – Crystal Ball nie przechowuje nagrania po transkrypcji. Możesz poprawić tekst przed wysłaniem pytania.
Powiadomienia i zakupy
Po włączeniu powiadomień aplikacja korzysta z tokenu urządzenia, strefy czasowej, wybranych godzin i dziennego limitu wiadomości. Wiadomości docierają przez usługę Apple Push Notification. Płatności obsługuje Apple. Universe DMs – Crystal Ball zapisuje identyfikatory transakcji, status subskrypcji i rozliczenie kredytów potrzebne do obsługi planu. Nie otrzymuje danych Twojej karty.
Opinie i pomoc
Zgłoszenie w aplikacji zawiera kategorię, treść wiadomości, wersję aplikacji, numer kompilacji i język. Służy to rozpatrzeniu zgłoszenia. Dane urodzenia i prywatne rozmowy nie są dołączane automatycznie. Adres e-mail i treść wiadomości wysłanej do pomocy wykorzystujemy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na pytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korespondencję usuwamy po rozwiązaniu sprawy, najpóźniej po dwóch latach.
Podstawy prawne i Twoje decyzje
Dane konta, zakupów i odczytów przetwarzamy w celu świadczenia zamówionej usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przekazywanie danych do Anthropic przy odczytach, dyktowanie i powiadomienia wymagają Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać. Ograniczony zakres danych przechowujemy, aby zapobiegać wielokrotnemu przyznaniu tych samych kredytów i wyjaśniać rozliczenia, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz przestać korzystać z dyktowania, wyłączyć powiadomienia lub usunąć konto w aplikacji.
Dostawcy usług
Cloudflare (USA) utrzymuje usługę, przechowuje dane konta i udostępnia tę stronę. Aby usługa działała i była chroniona, przetwarza adresy IP do ograniczania liczby zapytań oraz w krótkotrwałych logach, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu. Anthropic (USA) pisze odczyty, a ElevenLabs (USA) zamienia dyktowane pytania na tekst – obie firmy działają na nasze polecenie. Żadna z nich nie przechowuje danych dłużej, niż pozwalają jej warunki powierzenia przetwarzania. Apple obsługuje logowanie przez Apple, powiadomienia push i płatności. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie programu EU–US Data Privacy Framework (Cloudflare, Apple) lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (Anthropic, ElevenLabs).
Jak długo przechowujemy dane
Konto, dane urodzenia, odczyty, zapisane wiadomości, ustawienia powiadomień i zgłoszenia przechowujemy do czasu usunięcia konta. Universe DMs – Crystal Ball nie przechowuje nagrań z dyktowania. Ograniczone zapisy dotyczące przyznanych kredytów, zwrotów i transakcji subskrypcji mogą pozostać po usunięciu konta, tylko tak długo, jak to potrzebne, aby zapobiec powtórnym rozliczeniom i wyjaśniać kwestie płatności.
Twoje prawa
Możesz poprosić o dostęp do swoich danych, ich kopię, sprostowanie, przeniesienie lub usunięcie, zażądać ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz w każdej chwili wycofać zgodę. Napisz na adres podany wyżej. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, uodo.gov.pl).
Ta strona internetowa
Strona universedms.com, w tym ta podstrona, działa na Cloudflare i nie używa plików cookie. Cloudflare przetwarza Twój adres IP i podstawowe dane zapytania w krótkotrwałych logach, aby dostarczyć stronę i zapewnić jej bezpieczeństwo. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu bezpiecznej strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Aby wiedzieć, jak strona jest używana, liczymy wyświetlenia stron, wyjścia ze stron i kliknięcia linków do App Store za pomocą PostHog z serwerami w UE. Narzędzie działa bez plików cookie i pamięci lokalnej, nie nagrywa sesji, odrzuca adresy IP i nie tworzy profili odwiedzających. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zrozumieniu, jak strona jest używana (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Sama aplikacja nie korzysta z PostHog.
Warunki korzystania
Aplikacja na iOS jest udostępniana na podstawie standardowej umowy licencyjnej Apple.
Universe DMs – Crystal Ball oferuje odczyty astrologiczne do osobistej refleksji. Samodzielnie decydujesz, jak rozumieć wiadomość i co z nią zrobić.
Crystal Ball Pro to opcjonalna subskrypcja miesięczna lub roczna. W obu planach co miesiąc otrzymujesz pulę kredytów na pytania i osobiste wiadomości. Jedno pytanie kosztuje cztery kredyty. Każda zaplanowana wiadomość kosztuje jeden kredyt i trafia do skrzynki. Powiadomienia są opcjonalne i bezpłatne. Przed potwierdzeniem zakupu zobaczysz cenę, okres rozliczeniowy i liczbę kredytów. Apple pobiera opłatę z Twojego konta Apple. Subskrypcja odnawia się automatycznie do momentu anulowania.
Aby zmienić lub anulować plan, w Ustawieniach iPhone’a stuknij swoje imię i nazwisko, a następnie „Subskrypcje”. Aby przywrócić aktywny plan, otwórz „Kredyty i plany” w aplikacji i wybierz „Przywróć zakupy”.
Źródła
Wyszukiwarka miejsc urodzenia korzysta z opracowanych danych GeoNames na licencji CC BY 4.0. Zdjęcia Słońca udostępniają NASA/SDO i zespoły naukowe AIA, EVE i HMI. Zdjęcia Ziemi pochodzą od zespołu NASA EPIC. Za interpretacje odpowiada Universe DMs – Crystal Ball.